8883net新葡新京洋集团业务战略

8883net新葡新京洋集团的宗旨故事

集团的宗旨是在需要时保护我们的客户和社会。自 1879 年成立以来,8883net新葡新京洋集团为客户和社会提供安全感,同时致力于解决每个时代最大的社会问题并支持社会发展。为此,我们利用 145 年保险业务中积累的知识和经验来开发独特的产品和解决方案,并随着新风险和社会问题的出现而不断发展。

通过始终与这一目标保持一致,我们能够实现企业的可持续增长,同时为创造一个安全、可靠和可持续的未来做出贡献。

8883net新葡新京洋集团价值创造方法

以我们的宗旨为基础,我们将增强我们的人力、智力和社会资本,并创建一个商业活动和解决方案的循环来解决社会问题,并在未来 100 年继续发展。

我们的 2035 年长期愿望

成为持续为客户和社会的问题/风险提供创新解决方案的合作伙伴

除了针对客户和社会的问题/风险提供最适合的“保险”产品以在“需要时”保护客户和社会之外,我们还将提供有助于“预防/恢复领域”和“福祉”的“解决方案”,以“永远”支持他们。

我们通过传统保险“保险”业务的演变,为新问题/风险提供“保险”。此外,我们还提供保险以外的“解决方案”业务的增长,包括“预防、缓解和恢复”的解决方案以及有助于“福祉”的解决方案。

8883net新葡新京洋集团 2026 年中期计划 ~ 鼓舞信心。加速进步。 〜

集团核心战略

全球风险多元化

8883net新葡新京上集团花了超过 15 年的时间,致力于通过并购在与国内财产险相关性较低的海外地区拓展其保险业务。在我们新的中期计划中,我们将继续推动“全球风险分散化”,以应对波动的商业环境。

2014 财年多元化效应:29%。日本财产险(承保):26%,日本财产险(投资):35%,日本人寿:9%,国际:19%,其他:11%。多元化之前的风险为 JPY44tn,多元化之后的风险为 JPY31tn。 2024 财年多元化效应:43%。日本财产险(承保):20%,日本财产险(投资):30%,日本人寿:8%,国际:27%,其他:15%。多元化之前的风险为 JPY76tn,多元化之后的风险为 JPY43tn。 *风险排除。业务相关股票在多元化之前为 59 日元,多元化后为 31 日元。

全球综合集团管理

从2016年开始的“全球一体化集团管理”正在稳步推进,从高层管理职位的多元化国际化人才的任命和贡献就可以看出。在新的中期计划中,我们将继续推进“全球一体化集团管理”,进一步提高管理决策的质量、准确性和速度。

克里斯托弗·威廉姆斯

国际业务董事长

唐纳德·谢尔曼

副总裁执行官

联席首席信息官

布拉德·艾里克

常务执行官

国际业务联席主管

苏珊·里维拉

常务执行官

联合CRSO

何塞·阿达尔贝托·费拉拉

执行官

TMSR 首席执行官

约翰·格洛姆

执行官

PHLY 首席执行官

卡琳·安吉尔森

执行官

CDIO 组

兰迪·里尼切拉

副 CLCO

格斯·艾瓦利奥蒂斯

副 CDO

罗伯特·皮克

副 CITO

巴里·库克

副 CRSO

道恩·米勒

副曹

达尔吉特谷仓

高级总经理

承保

集团主要战略

“增长”的“三大支柱”

大幅扩展我们可以提供价值的领域

8883net新葡新京 将开发提供最适合的“保险”产品,并推广保险以外的新“解决方案”业务,以解决我们的客户和社会面临的日益增长且日益复杂的问题/风险。

8883net新葡新京洋复原力

8883net新葡新京洋集团将自然灾害(防灾/减灾)视为一个重要的社会问题。除了通过支付索赔来支持客户和当地社区外,我们还提供有助于灾前和灾后安全的产品和服务,这体现了我们“在需要时保护我们的客户和社会”的宗旨。

8883net新葡新京洋智能移动

Tokio Marine Smart Mobility 将提供尖端的解决方案,通过降低与运输和物流相关的风险和可避免的成本(包括改善工作环境、增强适应环境问题和自动驾驶等外部因素的能力)来支持我们商业客户的发展,并致力于提高客户的生产力。

保险业务的演变

为了解决近年来出现的社会问题,8883net新葡新京上集团将通过承保新风险和提供补充保险服务,不断发展“核心保险业务的价值”。

作为“网络保险”的补充,为日益增多的网络风险问题和事故提供24/7的专业支持服务(2022年4月起)

紧急热线服务:经验丰富的网络专家、多元化的专业合作伙伴阵容、日常网络事件的协助、从最初响应到防止再次发生的支持、超出承保范围的服务

与无需初始成本的光伏发电设备安装系统配套的“光伏发电相关保险”(光伏发电PPA模式)(2021年11月起)

  • 8883net新葡新京上集团是日本保险业中唯一一家连续八年(2023 财年)入选“健康与生产力股票精选”的公司。
  • 利用这一成就,我们支持企业客户的健康管理,从而实现了“伤残保险*”的强劲销售。
  • *
    为公司和组织提供的保险,补偿员工工伤事故风险、失业风险、医疗护理风险等。

针对疫情和通货膨胀导致的企业破产增加,8883net新葡新京上集团推出了针对中小企业客户的“应收账款坏账风险保险”。 (自 2023 年 1 月起)

根据客户和当地社区的要求和需求,8883net新葡新京洋集团将重点关注“防灾/减灾”、“供应链管理”和“基础设施和设施维护”作为增强复原力的关键主题。我们将利用8883net新葡新京上集团的销售平台规划和推广新的保险产品和解决方案,为提高客户的应变能力做出贡献。

分销模式多元化

8883net新葡新京洋集团将建立和扩大高度专业化的分销网络,并加强和升级嵌入式/直接分销模式。

Tokio Marine X 的利用

成立数字化小额短期保险公司,可以灵活地为嵌入式保险提供最优产品。

与 Bolttech 合作

使用 30 个国家/地区使用的 Bolttech 平台创建了购买保险的新流程。

与 F​​inatext 合作

使用 Finatext 提供的 SaaS 型系统创建了一个新的完全数字化的保险购买流程。

生产力的广泛提高

为了让员工有时间“专注于我们能够提供价值的领域”,我们正在努力通过数字投资和生成式 AI 的使用,彻底提高所有现有业务流程的生产力和效率。

聊天 GPT 的使用
  • 开发了自己专有的具有安全意识的 ChatGPT,可以输入机密信息。
  • 旨在通过在信息搜索和提取、文档制作等方面利用 ChatGPT 来提高工作效率。
交互式人工智能在保险领域的应用
  • 开发了自己的交互式人工智能,专门研究保险并学习了产品规则和服务合同。
  • 旨在通过交互式 AI 支持员工对保险产品承保范围和购买程序的查询和回复来减少文书工作量。

“纪律”的“两大支柱”

加强和改进内部控制/治理

进一步加强集团层面的治理被列为新中期计划的关键战略之一,并将通过新成立的“集团审计委员会”并充分利用外部视角来严格执行。我们还将加强8883net新葡新京洋控股公司对国内和国际实体的直接指导/监督,并进一步发展全球一体化集团管理。

利用行业领先的专家
  • 继续招聘/培养风险管理、法律合规、内部审计等方面的专家,并促进集团公司的进一步利用。
[日本] 巩固治理职能并加强内部审计
  • 整合集团公司二线、三线等治理职能,接受TMHD进一步直接指导/监督。
  • TMHD 加强直接审计(从 2024 财年起根据需要进行)。
[国际]加强内部控制并根据集团公司成熟度提供进一步支持
  • 评估各集团公司的框架后,完成行动计划的制定,并监控其进度。通过PDCA循环,促进集团公司架构的完善。
利用外部视角
  • 2024年4月成立“集团审计委员会”。包括主席在内的外部成员占委员会的多数成员
  • 利用“外部视角”来审查我们的业务流程、文化等是否适当

增强业务组合和资本管理

在我们新的中期计划中,我们将继续以世界一流的每股收益增长为目标,通过各地区出色的承保和资产管理以及严格的资本政策(资本管理周期)的实施,提升与全球同行相当的净资产收益率水平。

KPI 目标

复合年增长率+8% 或更多
调整后的每股收益
(2023 财年复合年增长率)
(包括出售业务相关股权的资本收益+16%或以上)
+14% 或更多
调整后的股本回报率
(包括出售业务相关股权的资本收益+20%或以上)
复合年增长率+7% 或更多
调整后的净利润
(自 2023 财年起的复合年增长率)
(包括出售业务相关股权的资本收益+15%或以上)

请启用 JavaScript 才能查看标题