8883net新葡新京 提高抗灾能力
提高抗灾能力的举措
对于东京海洋集团（8883net新葡新京）来说，日本是世界上最容易发生灾害的国家之一，通过解决灾害问题和减轻损失来提高抗灾能力是东京海洋集团能够展示其价值的关键领域。东京海上集团的目标不仅仅是在紧急情况下支付保险索赔，而是转变为一家始终为客户提供支持的公司。为此，我们将在紧急情况发生之前和之后提供安心服务，例如预防紧急情况、减轻紧急情况发生时的压力、支持快速恢复以及防止紧急情况再次发生。
相关可持续发展目标
重大问题的进展
超过100,000案例
关于90十亿日元
2023 年重大自然灾害保险理赔情况
超过3,400公司
获得业务连续性弹性支持计划认证的支持接受者数量
（截至 2024 年 6 月 30 日）
超过600公司
防损服务的企业接收者
(2023 财年)
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*有关详情，请参阅2024 年可持续发展报告第 17 页
案例研究
利用卫星成像和人工智能提高水灾发生时索赔付款的复杂性
利用人造卫星图像和人工智能，我们正在努力尽早确定哪些地区在发生大规模洪水时有资格获得保险索赔，以便客户能够迅速获得赔付。结合卫星图像、社交媒体帖子和河流水位等多个数据集并进行人工智能辅助分析，可以估计洪水区域的范围和淹没的高度以及其他8883net新葡新京信息。卫星图像准确性的提高有助于在洪水发生后一两天内了解受影响地区的状况。今后发生洪涝灾害时我们也会应用这一举措。
卫星图像示例
