Giới thiệu về Dịch vụ kèo nhà cái báo hồ sơ theo dõi năng lượng tái tạo

kèo nhà cáiLiên hệ thường gặp

Trong những trường hợp như vậy

  • Tôi không biết số lượng cụ thể của điểm nhận năng lượng, nhưng tôi nên làm gì?

    27669_27744

    Nếu bạn bị mất "kèo nhà cái báo về sự kết nối của thiết bị phát điện" và phiếu đọc đồng hồ đầu tiên, vui lòng liên hệ với chúng tôi bên dưới

    Trung tâm cuộc gọi mạng của Chubu, Ltd.
    Điện thoại: 0120-985-232
    Giờ tiếp tân: 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (ngoại trừ ngày lễ năm mới (ngày 29 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1)

  • Khi thêm hợp đồng, kèo nhà cái báo "Có một lỗi trong kèo nhà cái tin đầu vào."

    Vui lòng kiểm tra xem không có lỗi nào trong số nhận dạng điểm nhận nguồn và số tài khoản.
    Số nhận dạng điểm nhận điện được liệt kê trên "kèo nhà cái báo liên quan đến kết nối thiết bị phát điện" sẽ được gửi sau khi Bán hàng bắt đầu hoặc trên phiếu đọc đồng hồ sẽ chỉ cung cấp số tiền cuối cùng của phí ban đầu được xác nhận, vì vậy vui lòng kiểm tra điều đó.

    Nếu bạn đã mất "kèo nhà cái báo về sự kết nối của thiết bị phát điện" và mẫu đọc đồng hồ đầu tiên của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bên dưới.

    Trung tâm cuộc gọi điện mạng Chubu, Trung tâm cuộc gọi mạng
    Điện thoại: 0120-985-232
    Giờ tiếp tân: 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (ngoại trừ ngày lễ năm mới (ngày 29 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1)

  • Khi tôi cố gắng nhìn vào kết quả, tôi nhận được phản hồi nói: "Xin vui lòng đợi một lúc cho đến khi giá tiếp theo được xác nhận."

    Bạn có thể kiểm tra kết quả của mình trực tuyến, bao gồm các mục trong quá khứ, ngày sau ngày đọc đồng hồ, đây là lần đầu tiên bạn nhận được hợp đồng kèo nhà cái qua dịch vụ. Để biết kèo nhà cái tin về cách kiểm tra ngày đọc đồng hồ, vui lòng xem Q. Tôi có thể kiểm tra ngày đọc đồng hồ theo lịch trình tiếp theo trên dịch vụ không? Vui lòng đăng ký.

  • Khi tải xuống dữ liệu số lượng lớn, tin nhắn cho biết: "Có một lỗi trong khoảng thời gian được chỉ định. Vui lòng kiểm tra khoảng thời gian được chỉ định."

    Vui lòng kiểm tra xem không có lỗi nào trong khoảng thời gian được chỉ định.
    Các mẫu và giải pháp lỗi chính như sau:

    • (Ví dụ 1) Thời gian trước khi bắt đầu bán hàng điện đã được chỉ định
      BÁN HÀNG HIỆU QUẢ: Tháng 8 năm 2021
      Thời gian được chỉ định: Tháng 4 năm 2021 đến tháng 7 năm 2021
      Cách giải quyết vấn đề: Vui lòng chỉ định khoảng thời gian sau khi bắt đầu bán hàng.
    • (Ví dụ 2) Không đạt được ngày đọc đồng hồ đầu tiên sau khi hợp đồng được thêm vào
      Hợp đồng được thêm vào: ngày 16 tháng 10 năm 2021
      Ngày đọc đồng hồ đầu tiên sau khi bổ sung hợp đồng: ngày 22 tháng 10 năm 2021
      Tải xuống dữ liệu số lượng lớn Ngày thực hiện: 19 tháng 10 năm 2021
      Cách giải quyết vấn đề: Vui lòng tải xuống sản phẩm vào ngày sau ngày đọc đồng hồ đo đầu tiên sau khi hợp đồng được thêm vào. Để biết kèo nhà cái tin về cách kiểm tra ngày đọc đồng hồ, vui lòng xem Q. Tôi có thể kiểm tra ngày đọc đồng hồ theo lịch trình tiếp theo trên dịch vụ không? Vui lòng đăng ký.
    • (Ví dụ 3) Khi tải xuống biểu mẫu đọc đồng hồ (PDF), thời gian trước khi hợp đồng được thêm vào
      BÁN HÀNG HIỆU QUẢ: Tháng 3 năm 2021
      Hợp đồng được thêm vào: tháng 6 năm 2021
      Thời gian được chỉ định: Tháng 4 năm 2021 đến tháng 5 năm 2021
      Cách giải quyết vấn đề: Vì phiếu đọc đồng hồ (PDF) chỉ có thể được tải xuống với phí cố định sau khi hợp đồng được thêm vào, vui lòng chỉ định thời hạn sau khi hợp đồng được thêm vào.

Giới thiệu về các dịch vụ nói chung

  • "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo"?

    Dịch vụ này cho phép bạn kiểm tra phí hàng tháng, năng lượng nhận được, v.v. trực tuyến.

  • Có chi phí nào để sử dụng "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo" không?

    Sử dụng miễn phí. Tuy nhiên, phí truyền kèo nhà cái, vv sẽ do khách hàng chịu.

  • Khi nào thì khi nào chúng ta có thể sử dụng "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo"?

    Có sẵn 24 giờ một ngày. Ngoài ra, nếu có những lúc không có sẵn do bảo trì, chúng tôi sẽ kèo nhà cái báo cho bạn trên màn hình dịch vụ.

  • Vui lòng cho tôi biết cách đăng ký.

    Vui lòng kiểm tra phần "Quy trình sử dụng" trên màn hình trên cùng của dịch vụ.

  • Tôi có luôn phải đăng ký "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo" không?

    Chúng tôi sẽ không gửi cho bạn biểu mẫu đọc đồng hồ đo giấy ngoại trừ phí đầu tiên được xác nhận, vì vậy vui lòng đăng ký với "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo" và kiểm tra kết quả của bạn trực tuyến.

  • Vui lòng cho tôi biết cách thêm hợp đồng lợi ích.

    Bạn có thể thêm đăng ký bổ sung bằng nút "Thêm hợp đồng" trên màn hình chính dịch vụ.

  • Khi nào bạn có thể kiểm tra kết quả của tháng hiện tại?

    Có thể được xác nhận vào ngày sau ngày đọc đồng hồ hàng tháng.
    Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể kiểm tra kết quả của mình trực tuyến, bao gồm cả các mục trong quá khứ, cho đến ngày sau ngày đọc đồng hồ, đây là lần đầu tiên bạn đăng ký dịch vụ.

  • Khi nào email xác nhận giá được gửi?

    Việc giao hàng sẽ được thực hiện vào ngày sau ngày đọc đồng hồ hàng tháng.

  • Tôi có thể kiểm tra nội dung giống như phiếu đọc đồng hồ không?

    Bằng cách tải xuống trình đo web đọc phiếu từ màn hình dịch vụ, bạn có thể kiểm tra các nội dung tương đương với đồng hồ đo đọc phiếu đọc. Bạn cũng có thể in một phiếu đọc đồng hồ web.

  • Bạn có thể kiểm tra hiệu suất trong quá khứ trong bao lâu?

    Bạn có thể kiểm tra trong hai năm qua.

  • Tôi có thể kiểm tra ngày đọc đồng hồ theo lịch trình tiếp theo trên dịch vụ không?

    Bạn có thể kiểm tra phần sau trong phần "kèo nhà cái tin tháng tiếp theo" trên Slip đọc của đồng hồ đo web.
    Nếu bạn muốn kiểm tra bằng cách sử dụng phiếu đọc đồng hồ bạn có, vui lòng sử dụng phương pháp sau.

    • ① Kiểm tra ngày (hai chữ số) được liệt kê trên phiếu đọc đồng hồ của bạn.
      (Ví dụ) 01,15 vv
    • ② Kiểm tra ngày đọc của đồng hồ bằng cách sử dụng lịch đọc đồng hồ đo cho năm tương ứng từ liên kết "Giới thiệu về lịch đọc đồng hồ" bên dưới.
  • Tôi có thể kiểm tra ngày chuyển dự kiến ​​trên dịch vụ không?

    "Ngày thanh toán dự kiến" trên màn hình chi tiết tháng hiện tại là ngày chuyển dự kiến.

  • Nếu hợp đồng lợi ích bị bãi bỏ, liệu "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo" sẽ không có sẵn?

    Trừ khi bạn hủy bỏ tư cách thành viên của mình, bạn sẽ có thể tiếp tục kiểm tra kết quả trước đây của mình ngay cả sau khi hợp đồng bị bãi bỏ.

  • Tôi chưa nhận được email xác nhận, tôi nên làm gì?

    Vui lòng kiểm tra cài đặt phòng chống thư rác của bạn và cài đặt cho phần mềm và nhà cung cấp email của bạn.
    Xin lưu ý rằng nếu bạn đã thiết lập các biện pháp phòng ngừa spam, vui lòng cho phép chúng tôi nhận "@Chuden.co.jp".

  • Tôi muốn thay đổi tài khoản chuyển nhượng của mình, nhưng có thể thay đổi nó bằng cách sử dụng "Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo" không?

    Thay đổi từ "Không thể thực hiện" Dịch vụ kèo nhà cái báo kết quả năng lượng tái tạo ", vì vậy vui lòng kiểm tra" các hợp đồng liên quan đến việc mua điện từ các cơ sở tạo năng lượng tái tạo "trên trang web của chúng tôi trước khi tiến hành các quy trình.

  • Không có chức năng tìm kiếm hợp đồng?

    Không có chức năng tìm kiếm hợp đồng.
    38593_38669

  • Tôi muốn biết cách hủy tư cách thành viên của mình.

    Bạn có thể hoàn thành quy trình hủy bằng cách nhấp vào nút "hủy đăng ký" trên màn hình chính dịch vụ.

  • Vui lòng gửi cho tôi phiếu đọc đồng hồ.

    39357_39431

Giới thiệu TCID

Vui lòng kiểm tra Câu hỏi thường gặp trong cổng kèo nhà cái tin ID để biết kèo nhà cái tin về TCID.

Chuyển đến đầu trang