新浦京8883net 安全、安心、生态同时实现！使用通信行车记录仪“DAP”和 J-Credit 的 GX 举措

在当今出行方式多样化的时代，减少事故和控制二氧化碳排放是实现可持续新浦京8883net的重要主题。为了解决这些新浦京8883net问题，东京海上日动火灾保险株式会社致力于通过提供先进的事故响应、安全驾驶支持以及通过提供具有通信功能的驾驶记录仪 Drive Agent Personal (DAP) 使用 J-Credit 来促进环保驾驶。

在本次采访中，我们详细采访了 Tokio Marine & Nichido 汽车集团个人用品业务部的 Toru Hayakawa，他负责 DAP 的产品开发。

DAP 是一种利用具有通信功能的行车记录仪为个人提供的远程信息处理服务。包括企业在内，合同台数超过100万台，迄今为止，在日本国内已应对了4万多起事故、5,000多起紧急呼叫。

我们向具有某些特殊条款的汽车新浦京8883net客户出借专用的通讯型行车记录仪，并提供各种服务，不仅包括简单的视频录制，还包括发生事故时的紧急呼叫服务和安全驾驶支持。特别是在事故发生后的高度紧急情况下，我们通过提供贴近客户的快速紧急呼叫服务保护了许多客户。
DAP的紧急呼叫服务的特点是其可靠的电力接收系统和充分利用数据，使其能够在发生事故时尽快采取适当的措施。 “我们总是有两个人处理事故：一名操作员直接与客户互动，一名负责提出紧急请求，而在幕后我们有一名经理提供支持。我们拥有完善的系统。这种承诺发挥着极其重要的作用，尤其是在事故发生后分秒必争的情况下，”早川说。

我们还从环境保护的角度推动创新举措。 J-Credit 系统的注册就是一个例子。该制度是政府运营的制度，将通过引入节能设备和使用可再生能源而减少和吸收的二氧化碳量作为“信用”进行认证。参与环保举措的企业可以通过回收投资成本并利用出售这些积分获得的资金促进其积极活动来获得经济和新浦京8883net效益。
事实证明，订阅 DAP 的客户可以减少突然制动等突然操作的频率，从而促进安全驾驶和环保驾驶。实际分析数据的结果是，观察到燃油效率有所改善。当我们向 J-Credit 办公室申请这一效果时，我们能够作为使用环保驾驶支持系统的二氧化碳减排项目在日本首次注册到 J-Credit 系统。
我们统计客户环保驾驶所减少的二氧化碳排放量，发放碳信用额，并以电子优惠券的形式将100%的销售收入返还给客户，形成良性循环，进一步推动环保驾驶。

他强调，这项举措是一项先进举措，从未获得过类似认证，包括来自非新浦京8883net公司的认证，我们收到了很多有关此问题的询问。
“J-Credit系统的注册准备工作花了大约两年的时间。在J-Credit办公室的审核过程中，整个系统的可行性以及二氧化碳减排量的统计有效性都得到了明确的解释。我们必须能够做到这一点。通过坚持不懈的工作，整理系统的细节，与外部公司密切合作分析和验证数据，我们 设法注册了它，我们就走到了今天。”早川回忆起当时所面临的困难时说道。
在数据分析方面，我们与外部公司合作，解决与大数据处理相关的独特挑战，例如复杂的提取和处理、异常值处理以及去除各种噪声。 “由于这项举措在日本尚属首次，因此我们必须从各个角度仔细审查它，包括是否能够真正从统计上证明二氧化碳排放效果、是否存在任何法律问题、能否获得客户同意、是否具有成本效益以及我们是否可以继续将其作为服务提供。”

利用这些知识，我们于 2022 年 12 月推出了一项名为“优惠券挑战”的服务。最初，该计划将从根据安全驾驶诊断发放优惠券开始，到 2023 年 12 月，将添加环保驾驶的元素。这是一项奖励计划，通过专门的智能手机应用程序评估客户的驾驶表现，并向表现良好的人提供电子优惠券。
驾驶评估每周进行一次，如果获得高分，就可以参加抽奖。如果获胜，您可以获得价值高达200日元的可在便利店使用的电子优惠券。 “我们还融入了一种视觉效果，应用程序上的显示会根据环保驾驶的级别而变化，背景逐渐变为更丰富的环境。我们设计了各种方法，让环保驾驶变得更加愉快，就像一场游戏一样，”早川说。
使用行车记录仪中安装的 G 传感器和 GPS 的数据来测量和分析驾驶状况。生态驾驶评价中，将驾驶条件分为加速、匀速驾驶、减速三类，并对驾驶条件的平稳性进行测量和打分。该数据通过行车记录仪中安装的通信功能发送到云端，并作为驾驶评估反馈到应用程序上。

此外，我觉得通过 300 多个小时的内部数据科学家培训课程获得的数据分析知识非常有帮助。”他在回顾当时的情况时说道。

统计处理的结果是，大约 385% 的客户安装了 DAP^*5已被证实。他强调，“通过这项举措，根据目前的合同数量，我们预计每年可以减少约10,000吨二氧化碳排放量。我们希望将DAP的呼吁传达给尽可能多的人，并努力取得更大的效果。”
环保驾驶不仅有助于保护环境，还促进安全驾驶。我们还通过提供紧急呼叫服务为实现安全和保障做出了贡献，这是我们最大的特色，受到了实际发生事故的客户的高度评价。
“民主行动党能够保护客户的案例令人印象深刻，”早川继续说道。
一位顾客在山区开车时，试图捡起掉落的智能手机，但操作方向盘时出现失误，导致车辆坠落悬崖。 “行动党立即发现了这起事故，并立即联系了呼叫中心。幸运的是，由于呼叫中心及时发出救援请求，没有发生严重事故。顾客说：“使用 DAP 确实救了我的命。坐在没有 DAP 的车里我感到害怕。我已经向很多人推荐了它，它成了我的救星。''
我们计划利用 DAP 作为 IoT 设备的特性，并通过软件更新增强其功能。我们的政策是在我们迈向碳中和和脱碳新浦京8883net的同时，进一步促进环保举措。
“通过一项名为DAP的服务，我们可以为解决交通安全和环境保护这两大新浦京8883net问题做出贡献。我们希望通过优惠券挑战继续扩大环保驾驶的圈子，同时让更多的客户认识到它的价值。”早川表达了他的热情。
我们还计划进一步研究和开发使用收集到的大数据和人工智能，通过 DAP 促进安全保障。

“事故是每个人都熟悉的新浦京8883net问题。有时人们会卷入其中，甚至那些不开车的人对此也不陌生。通过提供称为 DAP 的物联网服务来收集大数据，近年来人工智能技术一直在快速发展。通过充分利用这些技术并推进进一步的研究和开发，我们希望同时减少事故并促进环境 友好驾驶，从而为实现可持续发展的新浦京8883net做出贡献。”