8883net新葡新京 人权的基本方针/基本人权政策

东京海洋集团的管理理念是将客户信任置于我们所有活动的核心，不断提高企业价值。践行这一管理理念的基础是尊重所有人的人权，包括客户、社会（包括商业伙伴和民间社会组织）、员工、股东和投资者以及子孙后代，我们致力于在所有业务活动中尊重人权。“东京海上集团基本人权政策”（以下简称“本政策”）以这些管理原则和行为准则为基础，表明我们在包括整个价值链在内的所有业务活动中促进尊重人权的立场。

东京海洋集团公司的每一位管理人员和员工（所有员工，包括管理人员、正式员工、临时员工等）都应将本政策中表达的尊重人权付诸实践。

我们还希望我们的业务合作伙伴支持并实践本政策中阐述的原则，并致力于共同努力促进对人权的尊重。

东京海洋集团致力于遵守国际人权法案^*1和国际劳工组织 (ILO) 关于工作中基本原则和权利的宣言^*2中规定的基本人权我们支持《商业与人权指导原则》等国际行为准则，并将根据这些原则8883net新葡新京举措。我们也是联合国全球契约的签署国并支持其十项原则。

东京海洋集团不容忍任何形式的强迫劳动、人口贩卖、童工、歧视、骚扰或任何其他损害人类尊严的行为。我们还尊重结社自由和集体谈判的基本权利，同时遵守适用的法律和法规。

8883net新葡新京 在其业务活动（包括保险承保、投资和贷款）中尊重人权，签署并支持联合国环境规划署金融倡议 (UNEPFI)、可持续保险原则 (PSI) 以及联合国支持的负责任投资原则 (PRI)，并将致力于通过提供保险产品和投资来解决人权问题 贷款。

8883net新葡新京 遵守其开展业务活动所在国家和地区适用的法律和法规。如果国际公认的人权与我们经营所在国家或地区的法律发生冲突，我们将在遵守法律法规的同时寻求尊重国际公认的人权原则的方法。

8883net新葡新京 董事会负责接收报告并根据本政策监督集团的人权举措。各集团公司各部门将独立并协作地推进与尊重人权相关的活动。

东京海洋集团努力8883net新葡新京适当的人权尽职调查，以识别、评估、预防和减少与其业务活动相关的对人权的负面影响，并将履行其责任。此外，如果适用与人权尽职调查相关的法律法规，我们也会根据这些法律法规采取措施。如果东京海洋集团的业务活动明显对人权造成或助长了负面影响，我们将通过适当的程序以及与相关利益相关者的对话，努力纠正并提供救济。

为了让东京海洋集团成为在各种紧急情况下保护客户和社会的存在，至关重要的是“每位员工都认识到不同的价值观和工作方式，感到有回报并与同事热情地合作”，并且“我们继续以尊重人权并受到所有人和社会信任的方式行事。”东京海洋集团遵守 根据有关工作条件（包括工作时间和工资）的法律法规，努力确保一个充满活力、考虑到安全和健康的工作环境，并努力开发人力资源。因此，东京海上集团各公司的管理人员和员工有责任尊重以下人权并受到保护。

东京海洋集团在提供产品和服务时公平对待所有客户，并禁止基于不公平理由的歧视。

我们的目标是成为一家受所有人和社会信赖的“好公司”，在需要时为客户和社会提供支持。在提供产品和服务时，我们不仅防止和减少对人权的负面影响，而且通过提供满足整个社会安全保障需求的产品和服务，促进所有客户的人权，为实现包容性社会做出贡献。

在保险业务等中，为了避免侵犯个人隐私，我们根据相关法律法规和东京海上集团隐私政策，密切关注客户信息和其他个人信息的管理，并且不会将其用于商业目的之外的其他目的。

8883net新葡新京 努力在保险承保、投资和贷款等决策过程中考虑环境、社会和治理问题（ESG 问题），包括人权。

东京海洋集团致力于与商业伙伴一起履行社会责任，共同实现可持续发展。

东京海洋集团希望其业务合作伙伴支持并将这项政策付诸实践，并致力于共同努力促进对人权的尊重。

此外，东京海洋集团将努力防止在其自身业务和价值链（供应链）中发生奴役劳工和人口贩运，并将鼓励各利益相关方共同努力解决这些问题。

东京海洋集团设立了内部和外部热线（举报联络点），集团各公司的高管和员工可以报告和咨询有关人权问题的关注案件。通过设立内外部联络点和监事热线，为集团的每位高管和员工提供多种联络点和举报途径的选择。我们绝不会容忍对相关官员或员工或任何根据这些报告或咨询配合调查的人进行任何不利待遇或报复。此外，我们严格管理报告和咨询的保密性，确保匿名并仅在开展有效调查和纠正措施所需的范围内共享信息。东京海上控股公司监控东京海上集团公司对报告的反应，并为内部报告系统的适当建立和运行提供支持，从而创建一个集团公司的高管和员工可以报告而不必担心遭到报复的系统。

东京海洋集团将为各集团公司的高管和员工提供将这一政策付诸实践所需的教育和技能发展。我们还将发布与人权相关的最新信息和工具，努力培育尊重人权的文化。

东京海洋集团将持续监控其人权政策的8883net新葡新京情况，并进行必要的改进，以确保其有效性。我们还将定期向内部和外部披露我们在尊重人权方面所做的努力，并努力确保透明度和问责制。

本政策的修改或废除将由董事会决定。然而，人力资源经理可以进行细微的修改。

本政策已获得 8883net新葡新京 Co, Ltd 董事会的批准。

东京海上集团的业务活动（业务领域）可分为三类：“保险承保/投资和贷款”、“价值链”和“内部运营”。各事业活动（事业领域）的权利人、人权问题（对人权的负面影响等）以及本公司的主要应对措施如下表所示。

东京海上集团的主要业务活动是通过保险承保为客户和社会提供安全保障。保险业务流程中的权利人及人权问题（对人权的负面影响等）如下表所示。

东京海洋集团制定了《东京海洋集团可持续发展宪章》，作为从社会责任的角度将我们的管理理念付诸实践时所需的行为原则，我们尊重所有人的人权，包括客户、股东和投资者、代理商、业务合作伙伴、员工、当地社区和社会以及子孙后代。对于以保险为核心业务的东京海上集团来说，这是一项“人民的事业”，尊重人权是可持续发展的基础。 8883net新葡新京 支持并尊重《世界人权宣言》、《经合组织跨国企业指南》、《国际劳工组织国际劳工标准》、《联合国工商业与人权指导原则》和 ISO 26000，并且是《联合国全球契约》的签署方。东京海洋集团充分理解与人权相关的国际行为原则和准则，并将通过参与和贡献与社会责任相关的举措，为实现可持续发展社会发挥作用。

东京海洋集团的管理理念是将客户信任置于我们所有活动的核心，不断提高企业价值。践行这一管理理念的基础是尊重所有人的人权，包括客户、社会（包括商业伙伴和民间社会组织）、员工、股东和投资者以及子孙后代，我们致力于在所有业务活动中尊重人权。 《东京海上集团基本人权政策》（以下简称“本政策”）^*基于这些管理原则和行为准则，表明我们在所有业务活动（包括整个价值链）中促进尊重人权的立场。

东京海洋集团公司的每一位管理人员和员工（所有员工，包括管理人员、正式员工、临时员工等）都应将本政策中表达的尊重人权付诸实践。

我们还希望我们的业务合作伙伴支持并实践本政策中阐述的原则，并致力于共同努力促进对人权的尊重。

在东京海洋集团，可持续发展委员会和执行委员会就应对可持续发展问题（包括人权风险和人权问题）进行讨论并作出决定后，会讨论8883net新葡新京和举措的状况，并向董事会报告。它在董事会的指导和监督下，在各相关执行机构推动的治理体系下运作。

针对包括人权在内的可持续发展问题，由集团CEO、集团人力资源官(CHRO)、集团DE&I官(CDIO)、集团可持续发展官(CSUO)组成的可持续发展委员会，讨论战略和目标的制定、举措的协调和推进等。

在人权方面，我们设立了人权小组委员会，作为可持续发展委员会的下属组织，常任成员来自东京海洋控股的人力资源部、法律合规部和企业规划部。该小组委员会在听取人权专家建议的同时，讨论审查和制定尊重人权的举措。

从 2022 财年起，8883net新葡新京 将把有关其可持续发展战略中关键问题的非财务指标（包括 DE&I 的推广和渗透）纳入董事和高管的与绩效挂钩的薪酬中。以目标进展情况为指标，由可持续发展委员会评估进展情况后，由薪酬委员会审议并做出最终决定。

每个集团公司都致力于在所有员工和一起工作的人员中营造一种充满活力的企业文化，杜绝歧视和骚扰。从 2023 财年开始，我们制作了关于东京海洋集团内部尊重人权的全集团培训视频，包括与《联合国工商业与人权指导原则》相关的人权尽职调查，并开始对日本所有集团员工进行培训。 2024财年，我们还8883net新葡新京为海外集团公司员工推出英语培训视频。东京海洋日动在每年年初制定“人权相关业务的基本方针和措施”，并通过人权意识促进体系支持各部门和分支机构的人权业务工作。在每个会计年度末，我们检查各部门和分支机构的工作状况，并持续利用PDCA循环来调查情况、发现问题并实施改进措施。

每年，集团各公司都会在工作场所对所有员工及其同事进行人权意识培训和在线学习培训，以传播我们的基本人权政策，并建立充满活力、没有歧视和骚扰的企业文化。培训以反映社会问题的主题进行，学生们了解同和问题、正常化、LGBTQ+、骚扰、外国人居民和可持续发展目标等广泛的人权问题。

东京海洋日动建立了由人权意识推进本部、各分公司、部门推进委员会组成的晋升体系，每年都会举办“在职人权意识培训”以及高管研讨会和职级培训。此外，我们为代理人提供各种培训工具，支持他们开展人权意识培训。

为纪念每年 12 月 4 日至 10 日举行的人权周，集团公司向所有东京海洋集团员工及其家人征集人权口号，旨在加深对尊重人权重要性的理解，提高工作场所、家庭和当地社区的人权意识。我们在公司内网、团体通讯和每个工作场所展示获奖作品的海报，以传播尊重人权的意识。

东京海上日动设有文件检查系统，检查日常业务运营中是否存在从尊重人权的角度构成问题的表达方式（包括插图、照片和视频）或文字，包括发送给客户的广告和保险招聘文件，以及是否获取了不必要的个人信息。此外，我们还制定了在发现或遇到歧视事件时做出反应的规则，并通过在整个公司传播这些信息，我们建立了一个系统，使我们能够进行适当的报告和反应。

东京海上控股、东京海上日动以及其他主要集团公司每年都会通过电子学习和其他方法为所有员工以及临时员工和分包商员工进行可持续发展培训。在培训中，我们旨在通过传播《联合国工商业与人权指导原则》、国内和国际人权尽职调查运动、基本人权政策、环境和社会风险应对政策以及负责任采购指南，传播对人权问题的理解，并鼓励积极主动地解决人权问题。

东京海洋集团于 2023 年 3 月制定并公布了《负责任采购指南》，并正在努力向集团公司员工和业务合作伙伴传播该指南。除了在东京海洋控股公司和主要集团公司的网站上发布该指南之外，我们还致力于向集团公司的员工和主要业务合作伙伴传播该指南，并要求遵守有关人权和劳工的国际规范和法律。

此外，从社会责任的角度来看，东京海上日动向其业务合作伙伴（供应商和分包商）发布了《交易行为准则》，要求他们采取措施“遵守法律和社会规范”、“促进公平公正的交易”、“彻底的信息管理”和 “考虑环境”，包括与尊重人权相关的领域。

东京海洋集团根据《联合国工商业与人权指导原则》建立了人权尽职调查制度。

对于东京海洋集团而言，人权 DD 是成为一家“好公司”的持续过程，该公司具有预防性和主动性，以防止和减少公司活动对人权的负面影响。按照上述流程，东京海洋集团在考克斯圆桌日本委员会（CRT日本委员会）、外部专家和专家的合作下进行人权风险评估，并8883net新葡新京根据对其业务活动的重大审查定期更新。

人权风险评估针对国内外集团公司，我们已识别出主要权利人的人权风险，需要采取措施预防风险发生。请参阅人权风险地图。

在东京海洋集团，人权小组委员会负责管理人权DD的8883net新葡新京情况。

在东京海洋控股公司，我们制定了《东京海洋集团可持续发展宪章》，作为从社会责任的角度将我们的管理理念付诸实践所需的行为原则，我们尊重所有人的人权，包括客户、股东和投资者、代理商、业务合作伙伴、员工、当地社区和社会以及子孙后代。我们还制定了东京海洋集团人权基本政策，作为雇主并通过我们的核心业务，我们正在努力尊重价值链中的人权。

8883net新葡新京 支持并尊重《世界人权宣言》、《经合组织跨国企业指南》、《国际劳工组织国际劳工标准》、《联合国工商业与人权指导原则》、ISO26000 和 SA8000，并且是《联合国全球契约》的签署方。为了充分理解与人权相关的国际行为原则和准则，并通过参与和贡献社会责任举措以及尊重人权/人权DD，在实现可持续发展社会中发挥我们的作用，我们对与我们业务相关的利益相关者和权利持有者全面评估和识别人权问题（例如对人权的负面影响）。

东京海洋集团还强调并购 (M&A) 中的 ESG（环境、社会、治理）因素。具体来说，在并购项目8883net新葡新京指引中，我们明确指出目标公司的ESG政策是评估的重要内容。评估的重点是与环境、社会（包括人权）和治理相关的政策内容及其执行情况。

根据全面人权风险评估的结果，东京海洋集团举办了由参与实际工作的员工参加的人权研讨会，并根据外部专家的建议，从实际角度确定了应优先考虑的人权风险。

东京海上控股和东京海上日动于2022年11月与规划和管理部门的成员举办了人权研讨会。该研讨会由三个部分组成：“商业与人权的全球趋势”、“研讨会①现有举措和问题的分享和讨论”和“研讨会②价值链” 根据外部专家的意见，我们识别了业务领域（内部运营、价值链、保险承保、投融资）的风险。因此，确定了以下人权风险，应优先解决。

我们还通过与权利持有人的访谈，对人权研讨会进行的风险评估确定为高风险的一些领域进行了影响评估。

根据人权研讨会的结果，每个业务领域的人权 DD 举措的状况如下。

保险承保和投融资必须应对已识别的人权风险，在我们的《环境和社会风险应对政策》框架内，我们参照国际行为原则和准则，定期审查禁止或应注意的领域，并在与专家、非政府组织等对话的基础上不定期进行审查。从2022年9月开始， 根据修订后的《环境和社会风险应对政策》，我们将收紧对北极地区油砂行业和油气行业的保险承保和投资8883net新葡新京，这可能对原住民和当地居民的权利产生负面影响。

在非寿险业务中，汽车保险是主要的保险产品，而经营汽车的汽车经销和维修业务是集团价值链中的重要利益相关者。在作为人权领域专家的CRT日本委员会的协助下，我们与技能实习生和从事汽车维修的其他人员进行了对话，并就如何更好地尊重人权交换了意见。

此外，IT 开发公司和印刷公司是构建系统和发行印刷材料的保险公司的重要业务合作伙伴。据说这些行业的长时间工作风险较高，因此我们对从事该工作的人员进行了访谈，并对IT系统开发承包商和印刷业务承包商进行了问卷调查。我们通过了解外包合作伙伴的实际风险状况，努力尊重价值链中的人权，并根据访谈结果，提高公司内部的意识并改善沟通。

东京海洋集团利用基于尊重人权和劳工的国际标准的《东京海洋集团人权问题清单》对集团各公司进行自查，以加深我们对国内外集团公司“尊重雇主人权”现状的了解，识别集团员工的人权和劳工问题，并预防、减少和改善此类问题的发生 问题。通过这次检查，我们将加强整个集团范围内“尊重雇主人权”的努力。

从提高长期风险和回报的角度来看，投融资中ESG（环境、社会、治理）的考虑变得越来越重要。 2012年6月，东京海上日动作为起草成员签署了联合国环境规划署金融倡议组织（UNEPFI）提出的可持续保险原则（PSI），强调了保险业应发挥的社会作用和责任。此外，东京海上资产管理公司于2011年4月认可了《责任投资原则》（PRI），并以管理公司的身份签署了《责任投资原则》（PRI）。东京海上日动作为保险公司，在保险承保、投资分析等方面考虑了ESG，并于2012年8月签署了《责任投资原则》（PRI）。东京海上集团正在加强尊重人权的努力。 通过与 PRI 和 PSI 相关的活动进行投资和融资。

8883net新葡新京 Marine & Nichido 在其公司高管责任保险中提供了一项特殊条款，涵盖调查原因和防止人权问题或环境问题再次发生的费用。这项特别协议涵盖了调查人权和环境问题、建立和运营第三方委员会的费用，以及防止再次发生所需的费用。例如，如果您的业务合作伙伴因您的供应链中存在童工问题而暂停与您的业务，并且成立了第三方委员会进行调查，或者如果您公司的电视广告在网上引起了批评，而您进行了内部调查并制定了防止再次发生的措施，我们将补偿您因应对而产生的各种费用。东京海上集团将继续通过保险支持企业加强ESG管理。

东京海洋集团对各公司所在国的相关法律法规、主要外包和供应商以及现有的人权举措等基本信息进行了书面调查，目的是确认国内外集团公司尊重人权的工作现状，并为整个集团今后的人权相关措施提供参考。

因此，我们确认集团各公司在外包和采购方面并不主要与存在特定人权问题的行业进行交易。另一方面，只有少数公司正在根据联合国《工商业与人权指导原则》规定的国际人权规则8883net新葡新京举措，因此我们重申需要整个集团推动措施。

东京海洋集团于 2024 年 3 月为东京海洋集团的外部利益相关者设立了侵犯人权问题咨询台，以建立识别对人权的负面影响的方法，以及在价值链（包括供应链）中存在人权问题时纠正和补救负面影响的流程。

如果发现对人权的负面影响，我们将通过适当的程序以及与相关利益攸关方的对话来努力纠正和补救。我们绝不会容忍对利益相关者或根据这些报告或咨询配合调查的任何人进行不利待遇或报复。此外，我们严格管理报告和咨询的保密性，确保匿名并仅在开展有效调查和纠正措施所需的范围内共享信息。

为了真诚回应东京海洋集团利益相关者的投诉和要求，我们在举报人支持中心有限公司运营的全球利益相关者热线设立了一个联络点。设立该热线的目的是为了根据《联合国工商业与人权指导原则》为个人和社区建立有效的补救机制。

虽然可以匿名发帖，但东京海洋集团再次承诺保护举报人通过此联系点收到的信息和投诉的隐私，禁止报复，并且不容忍任何不利待遇。关于本热线，以下“接受的问题范围”和东京海洋控股隐私政策，请在下面链接的专用全球利益相关者热线网站上输入 8883net新葡新京 公司代码并提供信息。如果您在下面的全球利益相关者热线网站上输入东京海上控股的公司代码并提供信息，“接受的问题范围”和东京海上控股的隐私政策

请注意，为了提供信息，您需要同意举报支持中心有限公司的使用条款和隐私政策，这些条款可以在下面的链接中单独找到。

请点击此处了解各集团公司的联系点以进行其他咨询。

集团公司列表

此外，我们正在努力通过咨询服务等方式了解集团员工的意见，为员工营造更加舒适的工作环境。

东京海洋集团设立了内部和外部热线（举报热线），集团各公司的高管和员工可以报告和咨询有关人权问题的案件。通过设立内外部联络点和监事热线，为集团的每位高管和员工提供多种联络点和举报途径的选择。我们绝不会容忍对相关官员或员工或任何根据这些报告或咨询配合调查的人进行任何不利待遇或报复。此外，我们严格管理报告和咨询的保密性，确保匿名并仅在开展有效调查和纠正措施所需的范围内共享信息。

东京海上控股公司监控东京海上集团公司如何回应举报，并为内部举报系统的适当建立和运作提供支持，从而创建一个系统，让集团公司的高管和员工可以举报而不必担心遭到报复。

8883net新葡新京 Marine & Nichido 和 8883net新葡新京 Marine Kiln 等东京海洋集团公司已根据《2015 年英国现代奴隶制法案》发布了有关现代奴隶制的声明。此外，8883net新葡新京 Marine & Nichido 等公司还根据《2018 年澳大利亚现代奴隶制法案》向澳大利亚政府当局提交了有关现代奴隶制的声明。

8883net新葡新京 Marine & Nichido 自 2016 年以来每年都会根据《2015 年英国现代奴隶制法案》发布一份声明。关于《2018 年澳大利亚现代奴隶制法案》，我们自 2020 年以来每年都会向澳大利亚政府当局报告（登记）一份声明。我们将继续确保报告并与我们的员工和业务合作伙伴共同努力，防止奴工和人口贩运的发生。

东京海洋集团认为，在践行尊重人权的高质量管理时，重要的是通过与利益相关者的对话建立互信并最终解决人权问题。

高层管理者主动听取外部专家的意见，员工也听取集团公司的客户反馈，与股东/投资者、员工、业务合作伙伴和民间社会组织沟通，听取外部专家的意见。我们努力通过信息交流等了解人权问题，并将这些意见反映在我们的人权尽职调查活动中，并致力于通过综合报告、可持续发展报告和个人访谈来传播对东京海洋集团的想法、价值观和各种活动的理解。

我们还致力于在与利益相关者的对话的基础上，对集团尊重人权的工作8883net新葡新京持续改进流程，从而提高尊重人权的管理质量。

东京海洋控股公司将于 2022 年 8 月举办活动，主题为“期待全球企业的人权回应”，由 CRT 日本委员会秘书长石田、全日空控股和宫田上植主持。召开了顾问委员会会议，邀请了负责执行董事和NYK执行董事筒井作为外部专家，成员包括小宫集团首席执行官、首席财务官冈田、CHRO北泽、CSUO和田、CDIO锅岛等。

在咨询委员会，我们收到了围绕人权问题的外部环境变化的建议、先进企业的努力范例、发现人权问题的方法、优秀的投诉处理机制以及人权尽职的实用想法。我们利用外部专家的建议来制定和实施东京海洋集团的人权尽职调查行动8883net新葡新京。

8883net新葡新京 参加了由日本 CSR 联盟主办的利益相关者参与计划 (SHE)，该联盟的秘书处是 CRT 日本委员会。在SHE上，来自各行业的企业、非营利组织和非政府组织分享有关人权问题的最新知识，并就人权问题发生的背景、商业活动与人权的关系、重要的人权问题以及考虑人权的商业活动的重要性进行讨论。通过参与 SHE，我们努力加深对人权问题的理解，加强团体尊重人权的努力。

通过与人权相关的非政府组织和非营利组织的对话，东京海洋集团各公司加深了对各种人权问题、这些人权问题与各公司业务活动之间的关系以及对人权的负面影响的理解，并将这些信息运用到各公司尊重人权的努力中。